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【話し方のコツ9選】一番重要なのは「目線」でした。これであなたも話し上手に!!

話し上手は聞き上手!まずは目線を意識してみよう

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話す 女性

毎日生活していると、ほとんど必ず誰かと話したり会ったりしますよね。
「親しき仲にも礼儀あり」ということわざがあるように、どんなに仲のいい人でも最低限のマナーは絶対に必要!!ですよね。

目をちゃんと見る?
ゆっくりしたスピードで話す?
それとも、相手の話をよく聞く?
・・・いろんな気を付けるポイントがあると思います。

あなたは人と話すとき、どんなことに気を付けていますか?

そこで今回、みなさんが「人と話すときにどんなことに気を付けているのか」について、全国の男女にアンケート調査を実施してみました!!!
みなさんの話すときのコツを参考にすれば、あなたもきっと話し上手になれますよ♪
さらにさらに、聞き上手にもなれちゃうかも・・・?!

(アンケート対象:全国の10代~60代以上の男女)

 

話し方のコツ一覧

コツ1 目線
コツ2 話し方
コツ3 話す内容
コツ4 言葉遣い
コツ5 聞き方
コツ6 態度
コツ7 相手の様子
コツ8 ケア
コツ9 挨拶

話すときの一番の「話し方のコツ」は目線?!

Q.人と話すときにどんなことに気を付けていますか??

人と話すとき気をつけてること

*話し方のコツランキング  1位 目線      7位 相槌   
 2位 話し方     8位 相手の様子
 3位 話す内容    9位 ケア   
 4位 言葉遣い   10位 心持   
 5位 聞き方    11位 表情   
 6位 態度     12位 挨挨   

目線


話すときのコツは、3割が目線という結果になりました!
全く目が合わなかったり、明後日の方向を向いていたら、話している気になりませんもんね。
目線が重要だというのは、納得のいく結果です。

だけど、この「目線」って具体的にどうすればいいの??
2位以降の話し方や話す内容のポイントって一体何??
わかんないことばかりですよね・・・!!!
みなさんが実践している、話すときのコツについて詳しく見ていきましょう♪

【話し方のコツ1】目線編:相手の目の辺りを見る

・聞いてるかとか楽しんでるかとか、いろいろ反応がわかるから目を見る(20代/女性)
・感情が見えるから目を見て話す(20代/女性)
・威圧的にならないように、目線を合わせすぎない(30代/女性)
・社会人としてのマナーだと思うので(30代/女性)
・圧迫感を与えないように、目を適度に合わせること(40代/女性)
・話しを聞いているという気持ちを出すために、相手の顔を見る(50代/女性)
・自分が目を見て話されないと不安だから、相手の目を見て話す(20代/男性)
・話を聞いているのがわかるように目を見て話す(20代/男性)
・相手が話しやすいように相手の目をずっとは見ない(40代/男性)

目線は相手の目を見る、だけど見すぎて圧迫感や威圧感を与えないようにすることが大切。
つまり、相手の目の辺りを見るようにすれば、相手に威圧感を与えずに、ちゃんと話を聞いているというのが伝わりやすいんです!!!

【話し方のコツ2】話し方編:はっきり、ゆっくり、遮らない

・聞き間違いがないようにするため、はっきりと話す(30代/女性)
・相手の話を遮らない(30代/女性)
・聞ける人の方が好かれるので自分が話しすぎない(30代/女性)
・相手の言葉にかぶらないように相手が話し終えてから話す(40代/女性)
・気を抜くとすると早口になってしまうから、ゆっくり話す(20代/男性)
・余裕無さそうに思われるので発言を遮らない(30代/男性)
・言葉をはっきり発音することです(40代/男性)
・相手の反応を確認しながら、一方的な意見を述べ過ぎない(40代/男性)
・言葉をはっきり発音すること(40代/男性)

相手に聞いてもらいやすいように、早口の人でもゆっくり話すはっきりと発音するなどを心がけているようです。
そして一番多かった話し方のコツは、「相手の話を遮らない」でした!!!
会話は言葉のキャッチボールなので、一方的に自分の話ばかりでは会話は成立しませんよね。
ちゃんと会話をするためには、自分の話したいことを話しすぎたり、相手の発言を遮ったりしないようにしましょう。

話し方

【話し方のコツ3】話す内容編:批判・否定・自分ばかりはNG

・相手を批判しないようにする(20代/女性)
・人間関係を破壊するから悪口を言わない(30代/女性)
・自分の話をし過ぎない(30代/女性)
・自分ばかり話さないようにしている(40代/女性)
・自分が2割で、相手に8割話してもらう(40代/女性)
・相手の好きなものを中傷しないようにしている(20代/男性)
・相手の話を否定しない(30代/男性)
・失言をして怒らせないこと(40代/男性)

悪口や批判・否定などのネガティブな内容ばかりだったら、話していて楽しいですか? もちろんそういう話をネタに(悪い意味で)団結力のようなものが生まれるかもしれません。 ですが、長い目で見るとあまり良くない人間関係ですよね。 なので、ネガティブな話はあまりしないようにしましょう!! もう一つは【話し方のコツ3】でも触れた「自分の話ばかりしない」。 相手も話をしやすいよう、相手と自分の話す割合を見直してみましょう♪

話す2

【話し方のコツ4】言葉遣い編:丁寧にきれいな言葉で

・なるべく丁寧にきれいな言葉で話す(20代/女性)
・敬語を使う(30代/女性)
・できるだけ汚い言葉を使わないようにする(30代/女性)
・失礼の無いように正しい言葉で喋る(30代/女性)
・相手の気に触らない言い方を選ぶように気をつけている(30代/女性)
・好感が持てるように丁寧に答える(30代/男性)
・相手を不愉快にさせないために、言葉遣いを丁寧にする(40代/男性)
・相手があってのことなので、年齢関係なく失礼のないよう言葉遣いに注意する(50代/男性)

話す内容や目線などがちゃんとできていても、言葉遣いが乱暴だとイメージダウン・・・教養がなっていないと思われてしまうかも?!
話す相手が目上の人ならなおさら言葉遣いは気を付けたいですよね。
親しい人に対しても「そうじゃね?」「ちげーし」などより、「そうだよね」「違うよ」の方が優しい印象を与えてくれます。
なので、「丁寧にきれいな言葉遣いを使う」ように心がけましょう!

話す

【話し方のコツ5】聞き方編:適度な相槌で聞き役に徹する

・興味のない話でも、ちゃんと聞く(20代/女性)
・相手の話に真剣に耳を傾けていると思わせるようなタイミングで相槌する(20代/女性)
・話を最後まで聞く(30代/女性)
・程よく相槌をうつことは、相手の話を引き出すコツ(30代/女性)
・相槌は打つが、ですよね~星人にならないようにしてます(30代/男性)
・失礼にならないように、よく聞くようにはしている(40代/男性)
・相手を不愉快にさせないために、言葉遣いを丁寧にする(40代/男性)
・聞き役に徹するように心がけています(50代/男性)

 

話を遮らずに聞いているアピールができるのが「相槌」です。
「なるほど」「そうなんだ」「うんうん」「それで?」「へぇ~」「すごい」「そっか」など、あなた次第で相槌のレパートリーはたくさん♪
ただし、同じ相槌ばかりを不適切なタイミングでしてしまうのは逆にNGです。
適度な相槌をする」ことが聞き上手への近道ですよ!!

【話し方のコツ6】態度編:にこにこ!笑顔を心がける

・いい印象を持ってもらえると思うから笑顔(20代/女性)
・ぶっきらぼうにならないようにする(20代/女性)
・喋るのが苦手なので、無表情だと暗く見えてしまうから、なるべく笑顔(20代/女性)
・こちらが笑顔だと相手も自然と笑顔になるため、笑顔でいる(30代/女性)
・コミュニケーションが図りやすいように笑顔を心がけている(30代/女性)
・無愛想にならないようにする(20代/男性)

無愛想な人と、にっこり微笑んでいる人・・・どちらに好感を持ちますか?
それはもちろん、微笑んでいる人ですよね!!!
TPOに合わせて、笑顔じゃない方が適切なシーンもありますが、基本的な会話をするときは、やはり笑顔でいる方がいいはず!
きっとそのほうが開いても話しやすく、和やかな雰囲気になるんのでは??
なので、人と話すときは「笑顔を心がける」ことを忘れないようにしてくださいね(^^♪

笑顔

【話し方のコツ7】相手の様子編:相手の様子やその場の空気を要CHECK!

・相手の反応の良し悪しを見る。反応が悪い場合は話題をかえる(20代/女性)
・相手の気持ちを考える(20代/女性)
・相手との温度差ができないようにテンションをあわせる(50代/女性)
・場をしらけさせないために、その場の空気を読む(30代/男性)
・相手を傷つけないため、相手の事を考える(30代/男性)

会話は自分が楽しければいいってものじゃありません
なので、つい話しに夢中になりがちですが、相手が楽しんでいるか反応や様子を見ましょう。
その場の空気も凍っていないかも、注目するポイント。
相手が愛想笑いばかりだったり、相槌が適当になっていたら、話題を変えたり自分の話した内容を振り返ってみてください。
相手の様子、反応、その場の空気に気を遣う」ことで、相手もあなたに良い印象を持ってくれるでしょう。

【話し方のコツ8】ケア編:口臭にも気を遣う

・口臭で相手を不快にさせたくない(20代/女性)
・不快な思いをさせたくないから、口臭に気を付ける(30代/男性)
・口臭は嫌われる元(30代/男性)
・においがすると自分もいやだから、口臭に気をつけている(50代/男性)

いくら話が楽しくでも、変なにおいがして来たらテンション少し下がっちゃいますよね。
むしろにおいが気になって話が頭に入ってこないかも?!
そこで忘れてはいけないのが「口臭チェック」です。
親しい間柄ほど、距離感が近くなって口臭に気づかれる可能性大なので要注意です。
特ににんにくやネギなどを食べた直後はブレスケアを食べたり歯磨きしましょう♪

口臭

【話し方のコツ9】挨拶編:会ったらまず挨拶

・基本なので、まず挨拶する(50代/男性)

意外と回答に少なったのですが、「挨拶」も重要なポイント。
挨拶から会話がスタートすることがほとんどですよね??
なのでまずは「会ったら挨拶をする」ようにしましょう。
そうすれば会話もスムーズにスタートすることができますよ♪

挨拶

あなたも話し上手!聞き上手に!!!

いかがでしたか??
周りの人から、話し上手!聞き上手!と思われるように、今回ご紹介した9つの話すコツを頑張って駆使してください!!
9つのコツを自然に使いこなせれば、きっと周りの人もあなたと話していて楽しいはず♪

目線

 

 

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